Golden Tulip lanceert nieuwe website

Golden Tulip hotels, inns and resorts heeft deze week haar vernieuwde website gelanceerd. Naast een aangename upgrade in de lay/out, komen de actuele arrangementen en aanbiedingen op een prettige manier aan bod.

Hotels en bestemmingen kan men eenvoudig selecteren met de 'vind onze hotels' knop die consistent in de website aanwezig is. Met een videoboodschap krijgen bezoekers een uitnodiging om lid te worden van het loyaltyprogramma 'Flavours'.

De corporate informatie heeft een aparte portal gekregen. Deze verschijnt helaas wel in een apart scherm. Daarnaast zit de 'meetings & events' portal nog in haar oude jasje.

Toch heeft deze hotelketen van Hollandse bodem met deze website een mooie inhaalslag gemaakt.

citizenM: one star is born?

Onder de veelbelovende conceptnaam 'One Star is Born' zijn diverse ondernemers/hoteliers, waaronder Rattan Chadha, Jan Wulf van Alkemade, Tom Bas en Michael Levie in samenwerking met o.a. Philips bezig geweest met de ontwikkeling van een nieuw hotelconcept. Na een gedegen voorbereiding is dan nu citizenM gelanceerd. Deze nieuwe hotelketen borduurt voort op op de trend van capsule en cabin hotels en mikt op de doelgroep van 'mobile citizens'. De eerste citizenM opent begin 2008 haar deuren op Schiphol.

De innovatieve design cabines van citizenM worden uitgerust met:

• 'mood lightning' waardoor de verlichting aangepast kan worden aan de gewenste sfeer zoals relax, party, business, etc.
• Rainshower douche cabines
• Gratis films op de Philips flatscreen
• Extra brede bedden (2x2 meter)
• Wall-to-wall window

Door deze technologiën is het mogelijk de kamers geheel naar persoonlijke voorkeuren te 'customizen'. Het doorvoeren van de persoonlijke voorkeuren kan gebeuren tijdens het (online) reserveren, de self service check-in of door middel van het touch pad in de kamers zelf.

Met de opening van citizenM wordt Schiphol de cabine hotel capital. Eerder aangekondigde cabine concepten zijn Yotel en Qbic (Amsterdam WTC). Hierdoor ontstaar er dus een ruime keuze aan compacte design hotelkamers op deze luchthaven.

Naast Schiphol zitten er citizenM vestigingen in centrum Amsterdam, Glasgow, Barcelona, Berlijn, Milaan, Brussel en Kopenhagen in de pipeline. Het hotel op Schiphol gaat 230 kamers tellen en wordt naar verwachting dus begin 2008 geopend. Boekingen zijn welkom vanaf 31 oktober 2007 met rates vanaf € 69 per nacht.

De website van citizenM is uitgerust met een heuse citizen community. Geïnteresseerde citizens kunnen zich registreren en aan de hand van hun persoonlijke interesse postings op de website achterlaten. Dit kan nog leuk worden als er meerdere vestigingen geopend worden. Gasten kunnen dan hun ervaringen en tips achterlaten voor toekomstige citizens. Een slimme manier om Travel 2.0 toe te passen binnen de website. Hieruit blijkt maar weer dat dit concept tot in de puntjes uitgedacht is. Ondanks de pittige concurrentie lijkt het er op dat we te maken hebben met een reizende ster in de internationale hotel atmosfeer.

Bronnen: M-Travel & CitizenM.com

Europees debut aloft hotels

Starwood Hotels en Resorts gaat de eerste Europese vestiging van haar spraakmakende aloft concept realiseren in Brussel. “We say aloha to Europe with the introduction of aloft hotels, a new lifestyle brand that will redefine travel, delivering style with substance and a fun new way to play and stay,” aldus Ross Klein, President van Starwood's Luxury Brands Group en aloft hotels.

Het virtuele aloft hotel

aloft hotels worden stijlvolle 'urban-influenced' design hotels, uitgerust met de laatste technologische ontwikkelingen en comfort. Ondanks dat er nog geen aloft hotel geopend is, kunnen geïnteresseerde de sfeer al proeven door het aloft hotel in Second Life te bezoeken. Klik hier voor een filmpje van aloft in Second Life.

Aangezien Starwood van plan is aloft in een hoog tempo in de markt te zetten (500 hotels in 2012) zullen er waarschijnlijk binnenkort meer aankondigen volgen. aloft is gelieerd aan W hotels wat eveneens flinke groeiplannen in Europa heeft. Naast W hotels in Barcelona, Athene en Istanbul, wordt er ook gewerkt aan de realisatie van een W hotel in Milaan.

Bron: Starwood Press Club

Capsule & Cabin Hotels

Binnenkort opent Yotel haar eerste vestigingen op Heathrow en Gatwick airport. Het Yotel bestaat uit cabines die de hotelkamer vormen. Relatief kleine kamers, maar wel compleet uitgerust en tegen budget prijzen. Gerard Greene, CEO van Yotel zegt het volgende over zijn concept:
"A wake up call for the hotel industry. We have been bold enough to take steps that no other hotel has taken before, allowing us to offer luxury accommodation for an affordable price."

Yotel Cabine kamer

Helemaal nieuw zijn dit soort hotels ook weer niet. nitenite, centraal gelegen in Birmingham, biedt al enkele jaren onder het motto 'Budget Boutique' compleet uitgeruste (cabine-)kamers aan.

In Japan gaan ze echter iets verder; in plaats van cabines, tref je daar capsule hotels aan. Capsule Land en Capsule Inn, bieden in plaats van een gewone kamer, lange gangen met twee lagen capsules aan. In deze capsules kan dan goedkoop overnacht worden. Oordopjes worden aangeraden voor gasten die licht slapen want snurkgeluiden gaan door de dunne muren heen. Niet echt luxueus, weinig privacy, maar voor wie aan deze zaken geen behoefte heeft en gewoon goedkoop wil overnachten in Tokyo, is dit de uitkomst.

Capsules in Capsule Inn, Tokyo

Travelocity & Bill Marriott openen blogs

Bloggen wordt steeds populairder in de hotelwereld. Nadat Starwood hotels vorig jaar 'The Lobby' als hotelblog lanceerde, heeft Bill Marriott nu ook zijn eigen blog geopend, 'Marriott on the Move' genaamd. Aangezien Marriott hotels afgelopen week 50 jaar bestond, heeft de CEO en Chairman van deze hotelgigant een artikel geschreven over het eerste Marriott hotel in Washington. Kamers in die tijd gingen voor $ 8 van de hand. Inmiddels is Marriott ongeveer 2800 hotels verder.

Ook online travel agency 'Travelocity' ging dit jaar van start met een nieuwe blog. 'The Window Seat' biedt posts met grappige feiten en overpeinzingen over diverse toeristische bestemmingen.

Hotel Trends: Top 10 Hotelketens

Elk jaar publiceert het gerenommeerde Hotels Magazine een lijst met de grootste hotelketens. Deze posting bestaat uit een samenvatting van dit artikel in de vorm van een Top 10.

Eten of gegeten worden

Iedereen die de internationale hospitality industry een beetje volgt, zal weten dat er veel verschuivingen binnen de grote ketens plaatsvinden. 'Mergers and Acquisitions' zoals dat zo mooi heet, zijn aan de orde van de dag. Hotelketens moeten dus 'eten' om zelf niet 'gegeten' te worden, en dit resulteert in enorme transfers. Hierdoor is het goed mogelijk dat de top 10 hotelketens er inmiddels weer anders uit ziet.

Properties for sale

Een andere ontwikkeling die al een tijd gaande is, en die van grote invloed is op de manier waarop de hotelgiganten werken, is de focus naar branding, franchising en management. Dat wil zeggen dat het voor de hotelketens niet meer noodzakelijk is om de daadwerkelijke properties (lees gebouwen) in bezit te hebben. In plaats daarvan zijn franchise- en langdurige managementcontracten hetgeen waar de hotelketens zich op richten. Afgelopen januari heeft Starwood bekend gemaakt voor enkele miljarden dollars, 38 panden te verkopen aan een onroerend goed firma genaamd Host Marriott (het real estate vehicel achter Marriott hotels). Ook InterContinental heeft verschillende panden verkocht of te koop staan waaronder het Amstel Hotel in Amsterdam. Door de real estate assets te verkopen, komt er nieuw kapitaal vrij om de brands verder te ontwikkelen daarnaast zijn de ketens minder afhankelijk van het onroerend goed dus flexibeler en slagvaardiger.

Top 10
De lijst van Hotels Magazine bestaat uit een top 300. Hier geef ik de top 10 daarvan weer, inclusief beschrijvingen van de betreffende hotelketens. De lijst is gerangschikt aan de hand van het totaal aantal hotelkamers.

1.) InterContinental Hotels Groep [537.530 kamers :: 3600 hotels]
Deze, van origine Britse, hotelketen exploiteert o.a. de merken Holiday Inn, Crowne Plaza en InterContinental en heeft de ambitie om de komende drie jaar, elke dag een nieuw hotel te openen.

2.) Wyndham Worldwide [532.280 kamers :: 6340 hotels]
Voorheen was deze groep bekend onder Cendant Hospitality, o.a. ook eigenaar van Landal Greenparks. Aangezien Cendant in zijn geheel opgesplitst werd, is er voor gekozen deze tak Wyndham Worldwide te noemen. Wyndham was al een onderdeel van deze kolos, die samen met o.a. Howard Johnson, Ramada en Days Inn de meeste hotels ter wereld op zijn naam heeft staan.

3.) Marriott International [499.170 kamers :: 2740 hotels]
Met o.a. de brands Renaissance, JW Marriott, Marriott, Courtyard en Ritz-Carlton is deze Amerikaanse gigant verantwoordelijk voor de operations van ruim 2700 hotels. Daarnaast staat Marriott in de Fortune als een van de 100 best werkgevers van de USA.

4.) Hilton Hotels Corporation [485.350 kamers :: 2820 hotels]
Nadat Hilton Hotels Corp. het Engelse Hilton Group plc vorig jaar voor ruim $ 5.7 miljard heeft overgenomen, zijn alle Hilton hotels wereldwijd onder hetzelfde concern ondergebracht. Dit resulteerde in een stijging van de 6de naar de 4de plaats in deze ranglijst.

5.) Choice Hotels International [481.130 kamers :: 5900 hotels]
Het Amerikaanse Choice hotel bestaat voornamelijk uit Inns en Motels. Met het totaal aantal hotels van 5900 is deze groep 2de als het gaat om het aantal hotels. In 2005 heeft Choice in een kleine 80.000 kamers aan haar portfolio toegevoegd.

6.) Accor [475.430 kamers :: 4070 hotels]
Er doen zich geruchten de ronde dat Sofitel van deze groep wordt afgesplitst. Daarnaast is Accor in deze lijst gedaald van de 4de naar de 6de plaats. Toch heeft Accor een ambitieuze groeistrategie in de 2, 3 en 4 sterren markt met concepten als Formule 1, Novotel, Ibis hotels, Dorint, Motel 6 en Etap hotels.

7.) Best Western International Hotels [315.880 kamers :: 4200 hotels]
Best Western noemt zichzelf 'the World largest Hotel Brand', ondanks dat het niet de grootste hotelketen is, is het inderdaad zo dat Best Western als een franchise brand het meeste hotels heeft. Naast Best Western, zijn er ook Best Western Premier hotels, deze brand extenstion wordt gebruikt voor luxe hotels.

8.) Starwood Hotels and Resorts Worldwide [257.890 kamers :: 850 hotels]
Starwood hotels, opgericht door Barry Sternlicht, wordt door vele beschouwd als de meest innovatieve hotelketen. Met de brands: Sheraton, Westin, St. Regis, W hotels en Luxury Collection timmerde Starwood al flink aan de weg. Vorig jaar heeft Starwood het prestigieuze Le Meridien overgenomen. Daarnaast wordt er hard gewerkt aan aloft by W hotels, een nieuw 4 sterren concept van motels met als aanvankelijke targetmarkt de USA.

9.) Carlson Hospitality Worldwide [147.130 kamers :: 920 hotels]
Carlson Hospitality exploiteert de Radisson, Park Inn, Regent en Park Plaza hotels. Niet te verwarren met Rezidor SAS want dit bedrijf heeft het recht op de merknaam Radisson SAS in Europa, het Midden-Oosten en Afrika.

10.) Global Hyatt Corporation [134.300 kamers :: 730 hotels]
Hyatt is een plaats gezakt in deze lijst in vergelijking met vorig jaar. Hyatt corporation exploiteert Hyatt resorts, Grand Hyatt's, Park Hyatt, Hyatt en Hyatt Regency hotels. Hyatt heeft een indrukwekkende lijst met hotels in ontwikkeling en is oa erg ambitieus in China. Ook is er momenteel een Hyatt hotel op Curacao in ontwikkeling.

Nederland

Helaas geen Nederlandse hotelgroep in deze top 10, toch doet Golden Tulip van Hans Kennedie het niet slecht in deze lijst. Door de strategische alliantie met het Australische THL beschikt Golden Tulip over 47660 kamers, verdeeld over ongeveer 500 hotels. Daarmee behaalt de Golden Tulip/THL combinatie de 18de plaats in de ranglijst van Hotels Mag. Andere Nederlandse hotelketens zoals Van der Valk, Bilderberg of Hampshire komen (nog) niet in deze lijst voor.

Nb. Genoemde kamer en hotel aantallen zijn schattingen en afgeronde getallen waarbij de lijst van Hotels Magazine als bron gebruikt is. Deze lijst is samengesteld aan de hand van de cijfers op 31/12/05. Wil je de volledige lijst in PDF, stuur dan even een email.